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DESIGN DE MARQUES ET D'EXPÉRIENCES CLIENT

Faire le pas de côté pour avancer, comment s’y prendre ?

La conduite du changement est un chemin mouvementé qu’il faut savoir appréhender.

Planifier et se faire comprendre pour réussir 

à prendre le tournant sans accroc.

PARLONS ENSEMBLE DE VOTRE PROJET

Transformons votre entreprise avec succès.

La conduite du changement est un processus qui peut inquiéter et pourtant, le changement est essentiel.  Bien menée, elle permet d’apporter un vent de fraîcheur sur votre entreprise et de créer un alignement stratégique entre votre entreprise et l’environnement dans lequel elle évolue.


Dans un monde où tout va toujours plus vite, entamer

un processus de changement permet à votre entreprise

de s’adapter à de nouvelles réalités et de mettre en place

une stratégie de changement efficace. Cependant, ce n’est pas un processus facile et il est important de se guider à travers un processus de transformation.


Le changement doit être réfléchi en amont et ne s’improvise pas. Il nécessite une réflexion approfondie et la mise en place d’un plan d’action concret. Il est donc déterminant de mener cette démarche avec méthode et organisation.

DEMANDER UN DEVIS

Exemples de conduite du changement :

Choisissez nos conseils pour faire ce pas de côté efficacement.

Votre concurrence, le marché, la conjoncture actuelle, le manque 

de temps, de moyens…. sont autant d’éléments qui vous imposent une adversité au quotidien dans votre entreprise. Pour avancer, 

il faut se poser les bonnes questions. 

Mais comment faire ?


Ce que nous vous proposons :


1 | Faire le point, se poser et prendre du recul

La conduite du changement commence par une réflexion approfondie sur son entreprise : comment se positionne-t-elle sur son marché ? Comment est-elle perçue ? Quelles sont ses valeurs, sa différence ?, … Autant de questions qui permettent de prendre du recul sur son entreprise et d’en cerner précisément les contours.


2 | Faire émerger les problématiques après s’être posé les bonnes questions

Une fois que ces questions sont résolues, des problématiques propres à votre entreprise apparaissent. Ces problématiques donnent une ligne directrice au changement que vous devez entamer pour poser les bases d’un projet de transformation, d’évolution. Elles doivent être une base pour votre réflexion future autour du changement que vous vous apprêtez à entamer.


3 | Chercher un regard extérieur

Afin de vous assurer d’être objectif et de ne plus avoir “la tête dans le guidon”, il est important de demander des avis extérieurs. Ils permettent de prendre du recul sur les enjeux et de glaner de nouveaux points de vue.

4 | Oser, “think different”

Faire le pas de côté, c’est ce qui permettra à votre entreprise de se distinguer. Dans un processus de changement, l’innovation tient une place centrale. Il ne faut donc pas hésiter à oser et penser différemment pour apporter un vent de fraîcheur qui sera remarqué et productif !


5 | Avoir un plan et une tactique

Sans plan, difficile de savoir par quoi et où commencer.

La planification du changement est donc une étape essentielle.

Cette planification comprend, entre autres, la définition des objectifs, des moyens, le choix des outils et méthodes à mettre en place : la formation des employés, une communication stratégique, …. Elle doit encadrer le processus de changement et permettre de lui donner vie méthodiquement et efficacement.

6
| Observer, corriger, recommencer…

Afin de gérer au mieux sa phase de transition, il est important d’observer les effets du changement sur son entreprise et d’en tirer des conséquences. Cela permet, le cas échéant, de corriger et redresser

le tir ou de concentrer les efforts. Cette action d’observation et de réajustement doit être constante en n’oubliant jamais l’objectif initial, les ambitions premières.

Phuong KUHN

DE LA SUITE DANS LES GRENOUILLES

Directrice

« Encoreunebellejournée, c’est la solidité d’une équipe qui écoute, qui crée, qui bouscule, qui conforte.


Je me suis immédiatement sentie comprise dans mes souhaits pour mon entreprise. Puis j’ai été surprise par la présentation, qui m’a emmenée au-delà de mes envies premières, avec une cohérence totale, un positionnement et une audace assumés.


J‘ai été touchée par l’impact et l’intelligence de la proposition. À tel point que j’ai eu besoin de laisser passer quelques instants pour regarder dans le miroir que me tendait l’agence. Car en effet, cette identité de marque est le reflet de qui je suis. C’est bouleversant. L’agence a la capacité de traduire l’identité d’une entreprise de manière puissante et permet d’envisager sa marque ou son entreprise sous toutes les coutures. Leur approche met en lumière la valeur ajoutée de votre business dans toutes ses composantes, même celles auxquelles vous n’avez pas encore pensé.


Plus qu’un design, la proposition raconte une histoire. Plus qu’une histoire, elle permet de poser les jalons d’une méthode. Bien plus qu’une méthode, elle apporte des supports concrets pour matérialiser le travail. Et c’est déclinable à l’envi. »

Persona marketing, tunnel de décisions, psychologie d’achats, comportements…

Savoir à qui on vend pour mieux vendre.

TERRITOIRE DE MARQUE

Répondre au besoin, instaurer un lien de confiance, se différencier, etc… autant de leviers pour mieux vendre.

VALORISATION DE L'OFFRE

Vos collaborateurs sont les premiers ambassadeurs de votre marque. S’assurer qu’ils sont alignés avec votre vision est essentiel.

COMMUNICATION INTERNE
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