Distribution automatique, consumer centric.

Comment repenser l’expérience de la distribution automatique de produits et en faire une expérience globale 360° ?

Voici le projet sur lequel notre client a mobilisé notre transversalité et nos réponses en design global.

De la stratégie, en passant par l’insight, les usages, pour arriver à penser l’expérience client globale.

Quel programme !

Les interventions réalisées

Stratégie

Conseil / recommandation globale

Design d’expérience

Workshop 

Usages et fonctions

Insights consommateur

Parcours / UX

Direction artistique

Design

Illustration



Design dispositif produits

Habillage

Communication

Repenser les dispositifs de ventes pour améliorer l’expérience ainsi que les ventes tout en travaillant sur la perception de valeur et de service.